配送
● 配送日
個別相談
● 配送料
請求額 ＝ 生体試料合計 ＋ 送料（冷蔵・冷凍手数料など） ＋ オプション（保管・追加検査など）
● 配送業者
検体専門配送業者・発注主様の指定業者など
支払・決済
● 請求額 ＝ サンプル及び各種検査に関するデータ等総額
● 海外送金のみとなります。
● 送金手数料はお客様負担でお願い致します。
● 支払期日は全てPurchase Order（パーチェスオーダー：試料名・出荷条件などの販売条件を明記した正式の注文書）に基づきます。
各種保証・返品
１．各種保証・返品については、全てPurchase Order（パーチェスオーダー：試料名・出荷条件などの販売条件を明記した正式の注文書）に基づきます。
２．各種保証については、試料到着から7日以内となります。不備があった場合には、E-Mailを含む文書にて7日以内に必ずBay Biosciences Group（Bay Biosciences Japan 若しくは Bay Biosciences LLC） の担当者にご連絡ください。その際に、Bay Biosciences Groupから発注主に対して返品を要請した場合には、必ず14日以内の発送にてご返品ください。何らかの傷害が発生した場合、発注主とBay Biosciences Groupの双方は誠意をもって協議の上、解決します。
３．生体試料の不適切な使用および保管に伴う損害については、到着からの期間、使用期間に関わらず一切責を負いません。
４．いかなる場合でも保証の範囲内は、当該取引の金額を限度とし、過去に遡っての保証を行うことはいたしません。
５．全ての保証期間は試料到着日を起算日とし、ご連絡頂いた時点までの期間とします。実際の使用期間に関わらず、２．を踏まえられていない場合、試料等到着日から規定日を過ぎた場合、期間内から不良の兆候があった試料についてもご連絡頂いた時点で期間を過ぎている場合は保証期間外として取り扱わせて頂きますのでご注意下さい。
６．一切の間接損害、特別損害又は結果損害、ならびに機会損失、逸失利益について責任を負わず、取引において試料自体の損害についてのみ、当該取引の金額を限度として賠償の責任を負うものとします。なお返金に関わる債務には利息を付しません。
７．当ホームページに記載されている情報、及びサービス内容は断り無く変更となる場合がございます。
契約成立時期
Purchase Order（パーチェスオーダー：試料名・出荷条件などの販売条件を明記した正式の注文書）をBay Biosciences LLC（本社）が受理し、及び発注主に対して注文請書を発行した時点で契約成立とする。
ご購入
試料価格につきましては、随時変動しております。その為ご注文からお届けまでの間に価格が変動した場合でも、価格合わせ等には応じることができません。Purchase Order（パーチェスオーダー：試料名・出荷条件などの販売条件を明記した正式の注文書）締結時点での価格の条件での販売となりますので予めご了承ください。
試料の説明・請求金額他、記載内容について誤記載のないよう細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により記載内容・価格が誤っている場合は 誠に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき当方の判断により、価格の訂正、または注文の取消をさせて頂く場合がございます。 また、その際に発生した損害の補償には応じかねます。何卒ご了承頂きます様お願いいたします。
輸送時によるものと思われる破損
輸送時の取り扱いによる破損が明らかな場合や、その恐れがある場合(外箱の破損やへこみ、外装の剥がれ等)は、ご指定頂いた配送業者の最寄営業所、または当方にご連絡下さい。運送時による破損の際は、運送会社より破損の荷物の回収を行いますので、お手数でも破棄せずにそのままの状態で保管頂けますようお願いいたします。追って、当方より手続きに関してご連絡させて頂きます。破棄された場合、代替品発送の手配が取れない場合もございますので特にご注意下さい。
返品・交換・キャンセル
Purchase Order（パーチェスオーダー：試料名・出荷条件などの販売条件を明記した正式の注文書）締結後の返品・交換・キャンセルは、如何なる場合にもお受付できません。